Konto löschen
Diese Seite ist ohne Login erreichbar, damit du - oder jede prüfende Stelle, etwa im Rahmen der Google-Play-Datensicherheitsangaben - vorab nachlesen kann, wie ein Benutzerkonto bei Hilfskoch Torsten gelöscht wird.
Selbstbedienung in der App
Der schnellste Weg, wenn du bereits ein Konto hast:
- In der App anmelden.
- Zu den Kontoeinstellungen wechseln (
/auth/account). - Dort „Konto löschen" wählen und bestätigen.
Das löscht deinen Supabase-Benutzerdatensatz samt aller aktiven Sitzungen unwiderruflich (kein Soft-Delete) sowie die auf deiner gesalzenen Konto-ID liegenden Zählerzeilen des Rate-Limit-Zählers. Näheres dazu in der Datenschutzerklärung, Punkt 7.
Alternative: Löschung per E-Mail
Kommst du nicht mehr an dein Konto (z. B. Passwort vergessen und keine E-Mail erreichbar), schreib uns an [email protected] mit der E-Mail-Adresse, unter der das Konto registriert ist. Wir löschen dein Konto dann von Hand. Übliche Bearbeitungszeit: innerhalb von 7 Tagen.
Was gelöscht wird
- Dein Supabase-Benutzerdatensatz (E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort, Zeitstempel) sowie alle aktiven Sitzungen.
- Die Zählerzeilen des Rate-Limit-Zählers, die auf deiner gesalzenen Konto-ID beruhen.
Fortschrittsdaten (zuletzt gewähltes Rezept, aktueller Schritt, angepasste Mengen) sind davon nicht betroffen, da sie ausschließlich lokal in deinem Browser liegen und ohnehin nie bei uns gespeichert werden - sie verschwinden mit dem Löschen des Browser-Speichers auf deinem eigenen Gerät.
Delete account
This page is reachable without logging in, so you - or anyone reviewing the app, e.g. for Google Play's Data Safety form - can look up in advance how a Hilfskoch Torsten user account is deleted.
Self-service in the app
The fastest way, if you already have an account:
- Sign in to the app.
- Go to account settings (
/auth/account). - Choose "Delete account" there and confirm.
This permanently deletes your Supabase user record along with all active sessions (no soft delete) and removes the rate-limit counter rows keyed on your salted account ID. See section 7 of the Privacy Policy for details.
Alternative: deletion by email
If you can no longer access your account (e.g. forgotten password and no reachable email), write to us at [email protected] with the email address the account is registered under. We'll delete your account manually. Typical turnaround: within 7 days.
What gets deleted
- Your Supabase user record (email address, hashed password, timestamps) and all active sessions.
- The rate-limit counter rows keyed on your salted account ID.
Progress data (last selected recipe, current step, edited quantities) is unaffected, since it lives exclusively in your browser and is never stored with us in the first place - it disappears only when you clear that browser's storage on your own device.